Rutiner i personlig assistans

Skriv rutinen för stunden

Börja i det som faktiskt händer hemma. En morgon kan bestå av medicin, frukost, hygien och förberedelse inför aktivitet. Varje del kan ha egen tid, kort instruktion och påminnelse.

Håll själva rutinen kort. Om något kräver längre förklaring passar det bättre som en separat instruktion att öppna vid behov.

Skillnaden mellan rutin, instruktion och checklista

En rutin hör till en tid eller återkommande händelse och visas i dagsvyn. En instruktion är referensmaterial som slås upp vid behov. En checklista passar när flera saker ska packas, kontrolleras eller bockas av utan exakt tid.

När de tre hålls isär blir det lättare att hitta rätt sak snabbt.

• Rutin: medicin 08:00, tandborstning kväll, sondmat efter lunch.
• Instruktion: hur en apparat används eller hur ett hjälpmedel rengörs.
• Checklista: akutväska, utflykt, sjukhusbesök eller veckopåfyllning.

Koppla rutiner till lager när det är praktiskt

Om en förbrukningsvara används varje gång en rutin görs kan saldot räknas ner automatiskt vid avbockning. Det fungerar bäst för det som används i jämn takt — sondmat, blöjor eller engångsartiklar.

Det handlar inte om exakt redovisning. Det handlar om att få en tidig signal innan något viktigt börjar ta slut.

Missade och ej utförda rutiner

Allt blir inte gjort varje dag. Det viktiga är att skillnaden syns. En rutin som passerar sin tid utan avbockning räknas som missad. En rutin som teamet aktivt väljer bort markeras som ej utförd, med en kort förklaring.

En miss är ett glapp. En ej utförd rutin är ett beslut. Båda syns i historiken, men de betyder olika saker när ni följer upp.

Se vad som lästs

När en administratör ändrar en rutin eller instruktion syns en liten markering på just den raden för alla tilldelade. Markeringen försvinner för varje person när hen öppnar den ändrade rutinen.

Administratören kan se vilka som har öppnat den senaste versionen. Det ger ett enkelt sätt att följa upp viktiga ändringar utan att skicka samma påminnelse i flera kanaler.