Notiser
Vad Foveo skickar och vart.
Foveo skickar tre typer av push-notiser och visar en fjärde signal i appen:
- Rutinpåminnelser: går till tilldelade assistenter inför rutintiden. Tidpunkten styrs av rutinens reglage Påminn assistent (exakt, före eller efter).
- Missad rutin: går till administratörer för brukaren när rutinen inte är klar inom angiven tröskel (standard 10 minuter). Aktiveras per rutin under Notifiera admin vid missad.
- Lagervarningar: går till administratörer när saldot når Larmgräns eller dagar kvar går under ledtiden.
- Uppdaterade rutiner och instruktioner: när någon ändrar något syns en liten markering på den ändrade raden, fliken och i sidomenyn för dig som är tilldelad brukaren. Den här signalen är bara i appen — ingen push skickas.
Notiser beror på tre saker: din roll på brukaren, att enheten har gett notistillstånd och att appen har registrerat en giltig push-token för kontot. Saknas något av dessa kommer inga notiser fram.
- Får du inga notiser: kontrollera systeminställningar, att du är inloggad på rätt konto och att du fortfarande är tilldelad brukaren.
- Får du fel notiser: kontrollera vald brukare och att gamla roller har tagits bort från brukare du inte längre arbetar med.
- Byter du telefon eller installerar om appen behöver appen öppnas en gång efter inloggning så att enheten registreras igen.